第一步：基础排查（适用于所有情况）

这些是最基本也是最有效的解决方法,请务必首先尝试。

ios9.3无法连接互联网
（图片来源网络，侵删）

重启你的设备

这是解决大部分电子设备疑难杂症的“万能钥匙”。

  • 方法：按住侧面的“Home”键（或顶部/侧面的电源键，取决于你的设备型号）不放，直到出现滑动关机的提示，滑动关机后，等待一分钟,再按住电源键开机。

检查最基本的问题

  • Wi-Fi：确保你的Wi-Fi路由器是正常工作的（可以尝试用其他手机或电脑连接），检查Wi-Fi开关是否已打开。
  • 蜂窝数据：确保你的手机套餐没有用完,并且蜂窝数据开关已打开。
  • 飞行模式：绝对不要忘记检查！ 确保飞行模式是关闭的，可以在控制中心（从屏幕底部向上滑动）中查看。

第二步：针对 Wi-Fi 无法连接的详细排查

如果以上基础方法无效，请专注于Wi-Fi问题。

忘除此网络，然后重新连接

这可以清除设备与路由器之间可能存在的错误连接信息。

  • 方法：
    1. 进入 设置 > Wi-Fi。
    2. 找到你当前连接的Wi-Fi网络，点击右侧的蓝色圆圈里的 > 图标。
    3. 选择 忽略此网络,然后确认。
    4. 回到 Wi-Fi 主页面，重新选择你的Wi-Fi网络并输入密码连接。

重置网络设置

这个操作会清除你设备上所有的Wi-Fi密码、蜂窝数据设置、VPN和APN配置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人），之后你需要重新连接所有Wi-Fi网络。

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  • 方法：进入 设置 > 通用 > 还原 > 还原网络设置，输入锁屏密码后确认,重启手机后重新设置。

更新路由器固件（可选）

老旧的路由器可能对新版本的iOS设备兼容性不佳，如果你的路由器非常老旧，可以尝试登录路由器管理后台（通常是192.168.1.1或192.168.0.1）,查看是否有固件更新。

检查路由器设置

  • MAC地址过滤：如果路由器开启了MAC地址过滤，你需要将你的iPhone的MAC地址添加到允许列表中，你可以在 设置 > 通用 > 关于本机 中找到“WLAN地址”。
  • 信道拥堵：尝试在路由器设置中更换一个Wi-Fi信道（例如从自动切换到1、6或11）。

第三步：针对蜂窝数据（SIM卡）无法连接的排查

如果Wi-Fi可以连接，但手机流量不能用,请检查以下内容。

检查SIM卡

  • 重新插拔SIM卡：关机后，取出SIM卡，用干净的软布擦拭一下金属触点，然后重新插入,确保SIM卡已正确安装。
  • 联系运营商：可能是你的SIM卡损坏，或者你的套餐已经到期/欠费，联系你的运营商（如中国移动、联通、电信）确认。

重置网络设置

同第4步,这同样会重置蜂窝数据设置。

第四步：针对 iOS 9.3 系统的特殊问题

这是最关键的一步，因为iOS 9.3年代久远,存在一些已知的系统级问题。

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检查系统时间和日期

iOS 9.3对系统时间的准确性要求很高，如果时间错误，可能会导致证书验证失败，从而无法连接需要加密的网络（如大多数Wi-Fi和HTTPS网站）。

  • 方法：进入 设置 > 通用 > 日期与时间。
    • 强烈建议：开启 自动设置,让它通过网络自动同步时间。
    • 如果无法自动设置，请手动设置正确的时区、日期和时间。

处理“iOS 9.3 错误 53”

这是一个非常著名的、与iOS 9.3相关的Bug，如果你的iPhone曾经更换过非原装的屏幕或Home键，在升级到iOS 9.3后可能会遇到此错误，导致设备变砖，无法激活,自然也无法上网。

  • 症状：设备显示“连接iTunes”或出现特定错误代码。
  • 解决方法：唯一的官方解决方法是通过iTunes进行恢复，但这会清除你设备上所有的数据，你需要将设备连接到一台安装有最新版iTunes的电脑上，按照iTunes的提示进行“恢复”操作。

考虑升级系统（如果可能）

iOS 9.3 已经停止安全更新，存在大量安全漏洞和兼容性问题，如果你的设备型号较新（如iPhone 5s或更新机型），并且有足够的存储空间，强烈建议升级到最新的iOS版本。

  • 注意：
    • 升级前务必备份所有重要数据（通过iCloud或电脑iTunes/Finder）。
    • 苹果可能已经关闭了对某些老型号iOS设备的验证通道，你需要检查你的设备是否还能被升级，最可靠的方法是将设备连接到电脑上的iTunes,它会提示是否有可用的更新。

第五步：最后的尝试

如果以上所有方法都失败了,可以尝试以下操作。

恢复设备（终极解决方法）

这会彻底清除设备上的所有数据，并将其恢复到出厂状态，相当于一个“重装系统”。

  • 方法：
    1. 在电脑上打开iTunes（或Finder，macOS Catalina及以后版本）。
    2. 用数据线将iPhone连接到电脑。
    3. 在iTunes中选择你的设备，然后点击“恢复iPhone”。
    4. 之后按照提示操作，恢复完成后，你可以选择从之前的备份中恢复数据，或者设置为“新iPhone”重新设置。

总结与建议

对于iOS 9.3设备,我建议的排查顺序是：

  1. 重启手机。
  2. 检查飞行模式、Wi-Fi开关。
  3. 检查系统时间是否正确（非常重要！）。
  4. 忘记Wi-Fi网络，重新连接。
  5. 重置网络设置。
  6. 如果所有方法都无效，且设备型号支持，请考虑备份数据后升级系统,这通常是解决长期兼容性问题的最好方法。

希望这些步骤能帮助你解决问题！