iPhone未联网，是哪里出问题了？

这是一个非常常见的问题，通常意味着你的 iPhone 无法连接到 Wi-Fi 或移动数据网络，别担心,我们可以一步步来解决。

请按照以下方法进行排查，从最简单、最常见的原因开始：

第一步：检查基础设置（最常见的原因）

检查飞行模式

这是最容易忽略的一点。

• 检查方法：从屏幕右上角向下滑动，打开“控制中心”，确保飞行模式图标（飞机）是灰色的，如果是白色的,请点击关闭它。

检查 Wi-Fi 连接

• 检查方法：同样在“控制中心”，确保Wi-Fi 图标是蓝色的，如果是灰色的,请点击打开它。
• 重新连接 Wi-Fi：
  1. 进入 “设置” > “Wi-Fi”。
  2. 找到你正在连接的 Wi-Fi 网络，点击它旁边的 “i” 图标。
  3. 选择 “忽略此网络”,然后确认。
  4. 返回上一页，重新输入 Wi-Fi 密码连接。
• 重启路由器：将你的 Wi-Fi 路由器电源拔掉，等待 30 秒，再重新插上，这是解决网络问题的“万能钥匙”。

检查移动数据（蜂窝网络）

如果你没有连接 Wi-Fi，或者 Wi-Fi 不可用，iPhone 会自动使用移动数据。

• 检查方法：进入 “设置” > “蜂窝网络”,确保开关是打开的。
• 检查信号：查看屏幕左上角的信号格，确保不是“无服务”（No Service）。
• 尝试切换网络：进入 “设置” > “蜂窝网络” > “蜂窝数据选项” > “语音与数据”，尝试在不同的网络模式（如 5G、4G）之间切换,看是否能恢复。

第二步：进行网络诊断

如果你的基础设置没问题,可以进行系统自带的网络诊断。

• 操作方法：
  1. 进入 “设置” > “通用” > “关于本机”。
  2. 稍等片刻，系统会自动检查并尝试更新你的运营商设置，如果看到提示，请按照指示更新,有时候这能解决网络问题。

第三步：重启你的 iPhone

这是最有效的软件故障排除方法之一,可以清除临时的系统错误。

• 操作方法：
  • 对于有面容 ID 的 iPhone：快速按一下“音量+”，再快速按一下“音量-”，然后长按侧边按钮,直到看到苹果标志。
  • 对于有主屏幕按钮的 iPhone：长按顶部（或侧边）按钮,直到看到苹果标志。
  • iPhone SE (第2、3代)：长按顶部按钮,直到看到苹果标志。

重启后,重新尝试连接网络。

第四步：检查日期和时间设置

iPhone 的日期和时间设置不正确，可能会导致某些网络连接（尤其是需要安全验证的）失败。

• 操作方法：
  1. 进入 “设置” > “通用” > “日期与时间”。
  2. 确保 “自动设置” 是打开的，这样 iPhone 会自动根据你的时区调整时间。

第五步：检查 VPN 和 DNS 设置

检查 VPN

如果你使用了 VPN（虚拟专用网络）,它可能会干扰你的网络连接。

• 检查方法：进入 “设置” > “通用” > “VPN与设备管理”，如果开启了 VPN，请暂时关闭它,然后看网络是否恢复。

检查 DNS

错误的 DNS 设置也可能导致无法上网。

• 检查方法：进入 “设置” > “Wi-Fi”，点击当前连接的 Wi-Fi 网络旁边的 “i” 图标，下滑到 “DNS” 部分。
• 解决方案：如果这里设置了自定义 DNS，可以将其选择为 “自动”，然后重新连接 Wi-Fi。

第六步：重置网络设置

如果以上方法都无效，这可以清除所有 Wi-Fi 密码、蜂窝网络设置、VPN 和 APN 设置，让你从一个“干净”的网络环境开始。这会让你忘记所有保存过的 Wi-Fi 密码，需要重新输入。

• 操作方法：
  1. 进入 “设置” > “通用” > “传输或还原 iPhone”。
  2. 点击 “还原”，然后选择 “还原网络设置”。
  3. 输入你的锁屏密码以确认。
  4. iPhone 会自动重启，之后你需要重新连接所有 Wi-Fi 网络并设置蜂窝网络。

第七步：联系运营商或 Apple 支持

如果所有尝试都失败了,问题可能出在硬件上或运营商服务上。

• 联系运营商：致电你的移动运营商（如中国移动、中国联通、中国电信），询问你的账户是否正常,以及你所在区域是否存在网络故障。
• 联系 Apple 支持：如果怀疑是 iPhone 本身的硬件问题（如 Wi-Fi 模块损坏），可以访问 Apple 官网支持页面，通过在线聊天或电话联系 Apple 技术支持，或预约前往 Apple Store 零售店进行检测。

希望这些步骤能帮助你解决问题！通常情况下,前几步就能解决大部分情况。