以下从战略背景、核心业务、重要成果、挑战与展望四个方面对2025年联通的互联网业务进行总结。

2025联通互联网总结
(图片来源网络,侵删)

2025年中国联通互联网业务总结

战略背景:混改深化,全面转型

2025年是联通混改方案落地后的第二年,其战略方向更加清晰和坚定,核心思想是“聚焦、合作、创新”,而互联网业务正是这一战略的核心承载。

  1. 战略定位升级:从“基础电信运营商”向“数字服务提供商”和“智慧生活的引领者”转型,互联网业务不再是业务的补充,而是驱动增长和变革的核心引擎。
  2. 组织架构调整:成立“联通数字科技有限公司”(简称“联通数科”),这是混改后最重要的组织变革之一,联通数科整合了原有的政企客户部、云计算公司、大数据公司、物联网公司等资源,旨在打造一个更加市场化、专业化、具备互联网基因的子公司,以更灵活的机制应对市场挑战。
  3. “云网一体”战略确立:将云计算和通信网络深度结合,提出“云网一体、云网融合”的核心理念,这是联通对抗阿里、腾讯等云巨头的关键策略,旨在发挥其网络优势,为客户提供“网络+云+应用”的一体化解决方案。

核心业务板块:多点开花,协同发展

2025年,联通在各大互联网业务领域均取得了显著进展,形成了相互协同的业务矩阵。

云计算:从追赶者到差异化竞争者

  • 产品矩阵完善:联通云产品体系日益丰富,涵盖IaaS、PaaS、SaaS三层,并推出了面向政企客户的“云服务”、“云网一体”、“混合云”等解决方案。
  • “云网一体”落地:这是2025年联通云的最大亮点,利用其遍布全国的优质网络资源,为客户提供低时延、高可靠的云网服务,其“云联网”产品可以实现多个云数据中心和用户分支机构的智能连接,有效解决了传统上云网络体验不佳的痛点。
  • 市场份额提升:通过与阿里云等合作伙伴的深度合作(股权合作+业务合作),联通云的市场认知度和份额稳步提升,在政务、金融、工业互联网等领域取得了突破。

大数据:从数据资源到价值变现

2025联通互联网总结
(图片来源网络,侵删)
  • 数据能力平台化:联通大数据平台(如“智慧足迹”)能力持续增强,能够对海量用户数据进行脱敏、分析和建模。
  • 应用场景深化
    • 智慧城市:为城市规划、交通管理、商业选址提供数据决策支持。
    • 金融风控:与银行、金融机构合作,提供精准的用户画像和信用评估模型。
    • 精准营销:帮助广告主和品牌商进行更高效的用户触达。
  • 合规与安全:在数据安全法规日益严格的背景下,联通强调数据合规使用,建立了完善的数据安全和隐私保护体系,成为其大数据业务的重要护城河。

物联网:构建万物互联的“连接+平台”生态

  • 连接规模扩大:物联网连接数持续高速增长,覆盖车联网、智能穿戴、工业制造、智慧城市等多个领域。
  • 平台能力开放:联通物联网平台提供设备连接、管理、应用使能等一站式服务,并向开发者开放API,吸引产业链伙伴共同应用创新。
  • 重点行业突破:在车联网领域,与多家车企合作,提供前装T-Box解决方案;在工业互联网领域,推出“智慧工厂”解决方案,助力制造业转型升级。

5G:战略布局,蓄势待发

  • 技术试验与验证:2025年是5G商用前的关键一年,联通积极参与并主导了多个5G技术试验和应用场景验证,如无人驾驶、8K超高清视频、远程医疗等。
  • 产业生态合作:与华为、中兴、爱立信等设备商,以及互联网公司、垂直行业伙伴成立5G联合创新实验室,共同探索5G的商业应用模式。
  • 网络建设启动:在部分重点城市启动了5G基站的小规模部署,为2025年的试商用奠定了基础。

创新业务与生态合作

  • 股权合作深化:与腾讯、阿里、百度、京东、滴滴等战略投资者的合作从资本层面走向业务层面,与腾讯合作推出“王卡”系列套餐,深度绑定了腾讯系应用生态,极大地提升了移动用户市场份额。
  • 内容与应用聚合:依托“联通视频”、“沃阅读”等平台,聚合优质内容,提升用户ARPU值(每用户平均收入)。
  • 智慧家庭:推出“智慧沃家”等产品,将宽带、IPTV、智能家居设备(如智能音箱、摄像头)打包,打造一站式家庭数字生活入口。

重要成果与亮点

  1. B端业务成为增长新引擎:政企客户收入占比显著提升,云计算、大数据、物联网等新兴业务收入增速远超传统业务,成功实现了“第二增长曲线”的构建。
  2. “混改”红利初步显现:引入战略投资者带来了先进的互联网思维、技术和市场资源,组织变革激发了内部活力,市场反应速度和创新能力明显增强。
  3. 品牌形象焕然一新:通过“王卡”等成功产品的营销,以及在5G、AI等前沿领域的积极布局,联通年轻、创新、开放的互联网品牌形象深入人心。
  4. “云网一体”形成差异化优势:相较于纯互联网云厂商,联通在网络质量和覆盖上具有天然优势;相较于传统IDC服务商,其在云技术和生态上更具优势,这一战略在政企市场获得了广泛认可。

面临的挑战与未来展望

挑战:

2025联通互联网总结
(图片来源网络,侵删)
  1. 激烈的市场竞争:在云市场,面临阿里云、腾讯云、华为云的强势竞争;在政企信息化市场,与三大运营商内部以及众多ICT厂商的竞争异常激烈。
  2. 传统业务包袱:尽管转型迅速,但庞大的传统语音、短信业务收入仍在下滑,如何平衡新旧业务的资源投入和转型阵痛仍是长期课题。
  3. 人才与文化融合:如何将互联网公司的“快文化、强创新”与国企的“稳文化、重合规”有效融合,吸引并留住顶尖的互联网人才,是持续发展的关键。
  4. 5G商用压力:2025年5G商用临近,巨大的网络建设投资压力和尚未明确的商业模式,为其未来发展带来了不确定性。

展望(基于2025年的趋势):

2025年的成果为联通在2025年及以后的发展奠定了坚实的基础,展望未来,联通的互联网业务将沿着以下方向继续深化:

  • 全面拥抱5G:5G将是其云网一体战略的终极体现,联通将利用5G的高速率、低时延特性,在工业互联网、车联网、智慧医疗、AR/VR等领域打造杀手级应用。
  • AI全面赋能:将人工智能技术深度融入其所有业务线,如AI客服、网络智能运维、大数据智能分析等,提升运营效率和客户体验。
  • 深化生态合作:从“与合作伙伴共生”走向“与合作伙伴共创”,与战略伙伴共同孵化新的商业模式和产品,构建更繁荣的产业互联网生态。
  • 聚焦重点行业:继续深耕政务、金融、交通、工业、医疗等重点垂直行业,提供更深度、更定制化的数字化转型解决方案。