WiFi无网连，问题出在哪？

你的设备、你的路由器、你的网络服务。

第一部分：快速诊断与解决（80%的问题在这里）

按照以下步骤,从最简单、最常见的原因开始尝试：

重启大法

这是最经典也最有效的方法,能解决大部分临时性故障。

• 重启你的设备：手机、电脑或平板，关机再开机。
• 重启你的路由器：
  1. 将路由器电源拔掉。
  2. 等待 1-2分钟（让路由器内部电容完全放电）。
  3. 重新插上电源,等待约2-3分钟，直到所有指示灯稳定。
• 重启你的光猫/调制解调器：如果你家是光纤宽带，还有一个光猫，同样拔掉电源，等待1-2分钟，再插上。

重启顺序：先重启光猫（如果有），再重启路由器，最后重启你的设备。

检查路由器状态

• 指示灯：观察路由器上的指示灯。
  • 电源灯：是否常亮？
  • 网络灯（WAN/LAN灯）：是否在闪烁？如果这个灯不亮或闪烁异常，说明路由器没有从光猫/网线接收到互联网信号。
  • WiFi灯：是否在闪烁？
• 物理连接：检查所有网线是否都插紧了，特别是连接光猫和路由器的那根网线。

检查简单的设置问题

• 飞行模式：确保你的手机或平板没有开启飞行模式。
• VPN/代理：如果你开启了VPN或代理服务，它会改变你的网络路由，可能导致无法连接，请先关闭它们再试。
• IP地址冲突：有时设备获取的IP地址与网络中的其他设备冲突，你可以尝试让设备“忘记此网络”，然后重新连接，或者手动设置一个静态IP地址（不推荐新手操作）。

第二部分：深入排查（如果快速解决无效）

如果以上方法都无效,我们需要更深入地检查。

检查其他设备

• 用其他设备连接：尝试用另一台手机、电脑或平板连接同一个WiFi。
  • 如果其他设备也无法上网：问题很可能出在路由器或整个网络上。
  • 如果只有这一台设备无法上网：问题出在你当前使用的设备上。

针对特定设备的故障排查

如果只有一台设备无法上网,请检查：

• 驱动程序问题（电脑）：特别是Windows系统，可以尝试更新或重新安装无线网卡驱动。
• 系统问题：尝试设备的网络重置功能（在Windows的“设置”->“网络和Internet”->“状态”中可以找到）。
• 安全软件/防火墙：有时杀毒软件或防火墙会错误地阻止网络连接，尝试暂时关闭它们再测试。

针对路由器的故障排查

如果所有设备都无法上网,问题很可能在路由器。

• 登录路由器管理后台：
  1. 在浏览器地址栏输入路由器的管理地址（通常是 168.1.1, 168.0.1 或 tplogin.cn，具体看路由器底部的标签）。
  2. 输入管理员密码登录。
• 检查WAN口设置：
  • PPPoE拨号：如果你家宽带需要用户名和密码，请检查这里是否填写正确，可以尝试“断开连接”再“重新连接”。
  • 动态IP/自动获取：这是最常见的家庭宽带模式，检查路由器是否成功从运营商服务器获取到了IP地址，如果获取失败，可能是运营商那边的问题。
• 检查DHCP服务：确保路由器的DHCP服务器是开启状态，它负责给连接的设备分配IP地址。
• 恢复出厂设置：如果设置很乱，找不到问题所在，可以考虑恢复路由器出厂设置（通常在管理后台有此选项）。注意：这会清除所有WiFi名称和密码，恢复后需要重新设置。

检查运营商网络

如果路由器后台显示WAN口连接状态异常（比如IP地址为0.0.0.0），那么很可能是运营商的问题。

• 直接连接光猫：找一台电脑，用一根网线直接连接到光猫的LAN口（通常标有1、2、3、4的口），然后设置电脑的IP地址为自动获取，看是否能上网。
  • 如果能上网：说明是路由器的问题，检查路由器的WAN口设置或更换路由器。
  • 如果还是不能上网：说明是运营商线路的问题，直接联系你的宽带服务商（如电信、移动、联通）报修，告诉他们“光猫指示灯正常，但无法拨号上网”。

第三部分：常见问题总结

总结一下排查思路：

1. 先软后硬：先重启、检查设置，再考虑硬件问题。
2. 先简后繁：从检查单个设备开始，再到整个网络。
3. 先内后外：先排查自己家里的设备和路由器，再联系运营商。

希望这个详细的指南能帮助你解决问题！如果尝试了所有方法还是不行，建议直接联系你的宽带服务商，他们有专业的工具可以检测线路问题。