WAF (Web Application Firewall) 本身并不直接禁止用户的互联网访问。

这是一个常见的误解,让我为您详细拆解一下：

WAF 的真正角色：网站的“保安”

您可以把 WAF 想象成一个网站（比如您的银行网站、电商网站）的“保安”或“门卫”。

  • 它的职责是什么？ 保护网站服务器，防止恶意攻击。
  • 它站在哪里？ 它通常部署在网站服务器的前面，所有访问网站的请求都必须先经过它。
  • 它如何工作？ 它会检查每一个访问网站的请求（比如您点击链接、输入用户名密码），判断这个请求是“好人”（正常访客）还是“坏人”（黑客攻击）。

WAF 的“禁止”行为，是针对“恶意请求”的，而不是针对“正常用户”的整个互联网访问。

WAF 是如何“禁止”访问的？

当 WAF 检测到一个请求是恶意的时，它会采取行动，这个行动通常就是“禁止”或“拦截”，这会导致用户看到特定的错误页面，而不是网站的正常内容。

常见的“禁止”场景和原因：

A. 被误判为攻击（最常见）

这是普通用户最常遇到的情况,WAF 的规则非常严格，有时会把正常操作误判为攻击。

  • SQL 注入攻击特征： 如果您在搜索框或表单中输入的内容包含了类似 SQL 语句的字符（' OR '1'='1），WAF 会立刻拦截，因为它符合 SQL 注入攻击的特征。

    • 用户行为： 在商品搜索框里输入 手机' and '1'='1。
    • WAF 判断： 哦！这像是要搞 SQL 注入！是坏人！
    • 结果： 您被禁止访问，看到一个“403 Forbidden”或“Access Denied”的页面。

  • 跨站脚本攻击特征： 如果您在评论区或任何可以输入文本的地方，尝试输入 <script>alert('hi')</script> 这样的代码，WAF 也会拦截，因为它害怕这些恶意脚本会在其他用户浏览器里执行。

    • 用户行为： 在网站评论区尝试发表 <script>
    • WAF 判断： 哦！这像是要 XSS 攻击！是坏人！
    • 结果： 发表失败，被禁止访问。

  • 请求频率过高： 如果您在短时间内（1 秒内）向同一个网站发送了大量的请求（比如疯狂点击按钮），WAF 可能会认为您是在进行“DDoS 攻击”或“暴力破解”，从而暂时封禁您的 IP 地址。

    • 用户行为： 手速过快，疯狂点击“提交”按钮。
    • WAF 判断： 哦！这个请求频率异常高！是坏人！
    • 结果： 页面卡住，然后出现“禁止访问”的提示。

B. IP 地址被列入黑名单

  • 来源： 您的 IP 地址可能因为之前参与了攻击活动，或者来自某个已被标记为高风险的地区/网络（比如某些数据中心、VPN 节点），而被 WAF 的管理员或服务商手动或自动加入了黑名单。
  • 结果： 只要您从这个 IP 访问，就会被直接拒绝。

C. 请求中缺少必要的安全信息

  • 来源： 一些高级的 WAF 或云服务商（如 AWS WAF, Cloudflare）会检查请求是否包含一些安全令牌或头部信息，以证明请求是合法的。
  • 结果： 如果请求不符合预设的安全策略，WAF 会将其拦截。

如果您被 WAF 禁止了，该怎么办？

当您访问一个网站时,如果看到类似以下的提示，很可能就是被 WAF 拦截了：

  • 403 Forbidden
  • Access Denied
  • You have been blocked
  • Security Check Failed

您可以尝试以下步骤：

  1. 清空浏览器缓存和 Cookie： 有时候是本地数据的问题。
  2. 换个浏览器或设备试试： 判断是浏览器问题还是 IP 问题。
  3. 断开 VPN 或代理： 这是最常见的原因之一，很多攻击者使用 VPN，WAF 会默认拦截来自 VPN/代理的流量，断开后重试。
  4. 检查输入内容： 回想一下您刚刚输入了什么特殊字符、符号或代码，特别是引号 ()、尖括号 (< >)、分号 () 等，尝试简化您的输入。
  5. 稍等片刻再试： 如果是频率过高导致的临时封禁，等待几分钟或几小时后通常会自动解除。
  6. 联系网站管理员： 如果以上方法都无效，说明您的 IP 可能被误判拉黑了，您需要联系网站的技术支持，向他们说明情况，并提供您的 IP 地址，请他们检查并从黑名单中移除您。
概念 解释
WAF 的角色 网站的“保安”，保护网站服务器，而不是管理用户的互联网。
“禁止”的对象 不是用户，而是那些被判定为“恶意攻击”的网络请求。
常见原因 误判：正常输入被误认为攻击代码（如 SQL 注入、XSS）。
频率过高：短时间内请求太频繁，被怀疑是 DDoS 或暴力破解。
IP 黑名单：您的 IP 地址有不良记录或来自高风险区域。
解决方法 清缓存、换浏览器、断开 VPN/代理、简化输入、等待、联系网站管理员。

WAF 是在保护网站大门，而不是在封锁整个互联网。 当您被“禁止”时，通常意味着您在敲门的方式或您的“身份”（IP 地址）被网站的保安系统认为是可疑的。