1. 你的设备（iPhone/iPad/Mac）无法连接到互联网。
  2. 你的设备能上网，但无法连接到iCloud的服务。

下面我将按照从易到难、从设备到网络的顺序，为你提供一套详细的排查和解决方案。

icloud无法接入互联网
（图片来源网络，侵删）

第一步：基础检查（90%的问题能在这里解决）

这些是最常见也最容易修复的原因。

检查你的网络连接

这是最首要的一步,如果你的设备根本没联网，iCloud自然无法工作。

  1. 检查Wi-Fi：

    • 确保你的设备已连接到Wi-Fi，下拉/上拉控制中心，查看Wi-Fi图标是否已连接。
    • 尝试打开一个网页（如 www.apple.com），看是否能正常加载，如果网页打不开，说明是网络问题。
    • 重启路由器： 将路由器电源拔掉，等待30秒后重新插上，这是解决路由器临时性故障的“万能钥匙”。

  2. 检查蜂窝数据（如果适用）：

    icloud无法接入互联网
    （图片来源网络，侵删）
    • 进入 设置 > 蜂窝网络（或移动数据），确保蜂窝数据开关是打开的。
    • 检查你的蜂窝数据套餐是否用尽,或者是否欠费停机。

检查iCloud服务状态

有时候是苹果的iCloud服务器正在进行维护或出现故障。

  1. 访问苹果的 系统状态页面。
  2. 查看页面中所有“iCloud”相关的服务（如iCloud云盘、照片、备份、查找等）旁边是否显示为绿色“正常”。
  3. 如果有任何服务显示为黄色或红色,说明是苹果服务器的问题，你只能等待苹果修复。

检查系统日期和时间

如果你的设备日期和时间设置错误,可能会导致安全证书验证失败，从而无法连接到iCloud服务器。

  1. 进入 设置 > 通用 > 关于本机，检查日期和时间是否正确。
  2. 建议开启 “自动设置” 功能，让设备自动同步网络时间。

检查iCloud账户状态

确保你的Apple ID没有被停用或限制。

  1. 尝试在 设置 > [你的姓名] > iCloud 中，退出登录再重新登录。
  2. 如果系统提示你输入密码或进行双重验证,请按提示操作，这也能重新建立与iCloud的信任连接。

第二步：进阶排查（如果基础检查无效）

如果以上步骤都正常,但问题依旧存在，可以尝试以下更深入的排查方法。

icloud无法接入互联网
（图片来源网络，侵删）

检查系统设置

  1. 重置网络设置：

    • 注意： 这会清除你设备上所有保存的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置和VPN配置，但不会删除你的个人数据。
    • iPhone/iPad: 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原网络设置。
    • Mac: 按住 Option (⌥) 键，同时点击菜单栏的Wi-Fi图标，选择“打开网络诊断...”，然后按照提示操作，或进入“系统设置 > 网络”中删除并重新添加你的网络位置。

  2. 检查VPN或代理设置：

    • 如果你正在使用VPN（虚拟专用网络）或设置了代理服务器，它们可能会干扰正常的网络连接。
    • 临时关闭VPN，然后尝试访问iCloud，如果恢复正常，说明问题出在VPN上，你需要更换VPN服务器或联系VPN服务商。
    • 检查 设置 > 通用 > VPN与设备管理，确保VPN是关闭的。
    • 检查 设置 > 通用 > 关于本机 > 代理，确保是“关闭”状态。

检查特定功能的权限

有时候是某个App没有获得访问iCloud的权限。

  • 对于照片： 进入 设置 > 照片，确保 “iCloud照片” 开关是打开的。
  • 对于通讯录、日历等： 进入 设置 > [你的姓名] > iCloud，确保你需要同步的项目（如“通讯录”、“日历”）开关是打开的。

第三步：终极解决方案

如果所有方法都试过了,问题依然存在，可以考虑以下操作。

更新你的设备系统

旧版本的系统可能存在与iCloud服务的兼容性bug。

  1. iPhone/iPad: 进入 设置 > 通用 > 软件更新，检查并安装最新的iOS/iPadOS版本。
  2. Mac: 点击屏幕左上角的 苹果菜单  > 系统设置（或系统偏好设置）> 软件更新，安装最新更新。

重置所有设置

这比“还原网络设置”更彻底，但同样不会删除你的个人数据（如照片、通讯录）。

  1. 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原 > 还原所有设置。
  2. 你的设备会重启,所有设置（包括网络、壁纸、通知、隐私等）都会恢复到默认值，但数据安然无恙。

总结与建议

遇到“iCloud无法接入互联网”的问题，请按照以下顺序进行排查：

  1. 先看网络： 确保手机能上网（Wi-Fi/流量），重启路由器。
  2. 再看苹果： 查看苹果系统状态页面，确认服务器无故障。
  3. 检查基础设置： 确认日期时间正确，尝试退出再登录iCloud。
  4. 重置网络： 如果以上都无效，重置网络设置。
  5. 检查干扰项： 关闭VPN和代理。
  6. 终极手段： 更新系统或重置所有设置。

如果以上所有方法都无法解决问题,那么很可能是硬件故障（例如iPhone的Wi-Fi模块损坏），这种情况下，建议你联系 Apple官方支持 或前往 Apple Store 零售店 进行检测。