第一步：基础检查（1分钟内搞定）

这些是最常见也最容易解决的问题,先从这里开始。

iponewifi无互联网连接
（图片来源网络，侵删）

  1. 重启大法：这是解决电子设备问题的“万能钥匙”。

    • 重启你的iPhone：按一下音量+键，再按一下音量-键，然后长按侧边电源键,直到看到苹果标志。
    • 重启你的路由器：拔掉路由器的电源线，等待30秒到1分钟（让路由器内部电容完全放电），然后重新插上电源,等待所有指示灯稳定后再试。

  2. 检查Wi-Fi密码：有时候只是不小心输错了密码，点击你连接的Wi-Fi名称旁边的蓝色感叹号 ，选择“忽略此网络”,然后重新输入密码连接。

  3. 检查网络本身：用其他设备（比如朋友的手机、电脑）连接同一个Wi-Fi,看是否能上网。

    • 如果其他设备也上不了网：那问题出在你的路由器或宽带本身，请联系你的网络服务提供商（ISP）或检查路由器设置。
    • 如果只有你的iPhone上不了网：那问题基本确定出在iPhone上。

第二步：iPhone系统设置排查（如果基础检查无效）

如果重启和检查密码后问题依旧,我们需要检查iPhone的设置。

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情况A：只能连接某个特定的Wi-Fi，其他Wi-Fi正常

这通常是那个特定Wi-Fi网络的问题,或者iPhone与该路由器的兼容性问题。

  1. 忘记并重新连接网络：

    • 进入 设置 > Wi-Fi。
    • 点击出问题的Wi-Fi名称右侧的蓝色 。
    • 选择 “忽略此网络”。
    • 然后重新搜索并连接该Wi-Fi,输入密码。

  2. 更新路由器固件：

    • 登录你的路由器管理后台（通常在浏览器地址栏输入 168.1.1 或 168.0.1，具体看路由器背面标签）。
    • 在管理界面中查找“固件更新”或“Firmware Update”选项，检查并更新到最新版本,这可以修复一些已知的Bug。

  3. 重置网络设置（会清除所有Wi-Fi密码）：

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    • 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原。
    • 选择 “还原网络设置”。
    • 系统会要求你输入锁屏密码，输入后,手机会重启。
    • 注意：此操作会删除所有已保存的Wi-Fi密码、蜂窝网络设置、VPN和APN设置，你需要重新连接所有Wi-Fi。

情况B：所有Wi-Fi都无法连接，但蜂窝数据（4G/5G）正常

这说明iPhone的Wi-Fi模块本身可能存在问题,或者系统设置有误。

  1. 关闭并重新开启Wi-Fi：

    • 从屏幕右上角下滑（或上滑，取决于你的机型）打开控制中心。
    • 长按（或用力按）左侧的Wi-Fi图标,进入快捷菜单。
    • 关闭Wi-Fi，等待10秒,然后再重新打开。

  2. 关闭并重新开启蜂窝数据：

    同样在快捷菜单中，关闭再打开蜂窝数据,这有时可以刷新网络连接状态。

  3. 检查并重置DNS：

    • DNS（域名系统）就像网络的电话簿，如果它出问题,就无法找到网站地址。
    • 进入 设置 > Wi-Fi，点击连接的Wi-Fi右侧的 。
    • 在配置DNS下方，选择 “自动”，如果已经是自动，可以尝试手动设置一个公共DNS，
      • Cloudflare DNS: 1.1.1 和 0.0.1
      • Google DNS: 8.8.8 和 8.4.4

  4. 检查VPN或个人热点：

    如果你开启了VPN或个人热点，尝试关闭它们再连接Wi-Fi。

  5. 检查日期和时间：

    • 进入 设置 > 通用 > 日期与时间。
    • 确保 “自动设置” 是开启状态，错误的日期和时间会导致证书验证失败,从而无法上网。

第三步：进阶与终极解决方案（如果以上都无效）

如果问题依然顽固,可以尝试以下更深层次的解决方案。

  1. 更新iOS系统：

    • 进入 设置 > 通用 > 软件更新。
    • 检查是否有可用的iOS更新,苹果在系统更新中经常会修复网络相关的Bug。

  2. 重置所有设置（不会删除数据）：

    • 这个比重置网络设置更彻底，但会保留你的照片、联系人、App等数据。
    • 进入 设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原。
    • 选择 “还原所有设置”。
    • 这会还原所有系统设置，包括Wi-Fi密码、壁纸、通知、隐私等,但不会删除你的App和数据。

  3. 备份并恢复iPhone：

    • 这是最后的手段,可以排除系统软件损坏的可能性。
    • 备份：通过iCloud或电脑（iTunes/Finder）备份你的iPhone数据。
    • 恢复：将iPhone恢复到出厂设置，然后从备份中恢复数据,这可以大概率解决因系统文件损坏导致的各种奇怪问题。

总结排查流程

为了方便你操作,这里有一个清晰的流程图：

  1. 重启：iPhone + 路由器。
  2. 检查：密码、其他设备是否能上网。
  3. 设置：
    • 只连不上某个Wi-Fi？ -> 忽略此网络 -> 更新路由器固件 -> 重置网络设置。
    • 所有Wi-Fi都连不上？ -> 关闭/开启Wi-Fi和蜂窝数据 -> 检查/重置DNS -> 检查VPN/热点 -> 检查日期时间。
  4. 系统：更新iOS -> 还原所有设置。
  5. 终极：备份并恢复iPhone。

如果尝试了所有方法后问题依旧，那么很可能是iPhone的Wi-Fi模块硬件出现了故障，建议联系 Apple官方支持 或前往 Apple Store天才吧 进行检测。