第一步：基础检查（最常见的原因）
这些是最简单但最有可能解决问题的方法。
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检查飞行模式
这是最容易忽略的一点，即使你打开了蜂窝数据,飞行模式开启时所有网络连接都会被切断。
- 操作：从屏幕右上角下滑（或上滑，取决于你的机型）打开控制中心，确保飞行模式图标是灰色的，如果是蓝色,请点击关闭它。
检查蜂窝数据/Wi-Fi 开关
确保蜂窝数据或Wi-Fi是开启状态。
- 蜂窝数据：进入 设置 > 蜂窝网络,确保开关是打开的。
- Wi-Fi：进入 设置 > Wi-Fi,确保开关是打开的。
重启你的 iPhone
这是解决大部分电子设备“疑难杂症”的万能方法,重启可以清除临时的系统错误和缓存。
- 操作：按一下音量“+”键，再按一下音量“-键”，然后长按侧边电源键，直到看到“滑动关机”的提示，滑动关机后,再长按电源键直到看到苹果标志。
第二步：针对特定网络类型的检查
情况A：Wi-Fi 无法连接，但蜂窝数据正常
这说明你的手机网络模块没问题，问题出在Wi-Fi上。
（图片来源网络，侵删）
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忘记并重新连接 Wi-Fi 网络
- 进入 设置 > Wi-Fi。
- 找到你当前连接的Wi-Fi网络，点击右侧的 (i) 图标。
- 选择 “忽略此网络”。
- 返回Wi-Fi列表，重新选择你的网络,输入密码并连接。
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重启你的 Wi-Fi 路由器
- 将路由器的电源拔掉，等待 30秒到1分钟。
- 重新插上电源，等待路由器指示灯稳定后,再尝试连接手机。
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检查路由器设置
- 确保你的路由器没有设置MAC地址过滤,或者你的iPhone的MAC地址没有被禁止。
- 尝试将路由器的频段从“5GHz”切换到“2.4GHz”，或者反之,有些老款iPhone对5GHz信号支持不佳。
情况B：蜂窝数据无法连接，但Wi-Fi 正常
这说明你的手机Wi-Fi模块没问题,问题出在移动数据上。
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检查信号强度
确保你当前所在位置有良好的移动网络信号,可以去窗边或室外试试。
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打开/关闭“飞行模式”
如第一步所述,可以快速开关飞行模式来重置网络连接。
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重置网络设置
- 警告：这个操作会清除你所有的Wi-Fi密码、蜂窝数据设置、VPN和APN配置，但不会删除你的个人数据（如照片、联系人）。
- 操作：进入 设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原网络设置。
- 输入锁屏密码后，手机会自动重启，重启后，你需要重新连接Wi-Fi和设置蜂窝数据。
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检查运营商设置
- 进入 设置 > 通用 > 关于本机。
- 稍等片刻，系统会自动检查并更新运营商设置，如果更新成功，屏幕上会弹出提示，如果已经是最新的,则不会有任何提示。
第三步：软件层面的深度排查
如果以上方法都无效,问题可能出在iOS系统本身。
更新 iOS 系统
系统Bug可能会导致网络问题,苹果在新版本中通常会修复这些已知问题。
- 操作：进入 设置 > 通用 > 软件更新，如果有新版本,请下载并安装。
检查VPN或DNS设置
如果你安装了VPN或手动设置了DNS,它们可能会干扰网络连接。
- 检查VPN：进入 设置 > 通用 > VPN与设备管理,尝试关闭VPN或删除VPN配置。
- 重置DNS：进入 设置 > Wi-Fi，点击当前连接Wi-Fi右侧的 (i) 图标，将 “配置DNS” 选项从“手动”改为“自动”。
重置所有设置
这个操作比“还原网络设置”更彻底,但同样不会删除你的个人数据。
- 操作：进入 设置 > 通用 > 传输或还原 iPhone > 还原 > 还原所有设置。
- 这会重置所有系统设置，包括壁纸、通知、隐私、键盘等,但不会抹掉你的内容。
第四步：硬件与联系官方
如果所有软件方法都试过了还是不行,那可能是硬件问题或运营商问题。
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尝试其他SIM卡
- 如果你的手机是双卡版,可以切换到另一张卡试试。
- 或者，将你的SIM卡插入另一部手机，看是否能正常上网，如果另一部手机也无法上网，说明是你的SIM卡或运营商账户问题,请联系你的运营商客服。
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联系 Apple 支持
- 如果以上所有步骤都无法解决问题，很可能是手机内部的硬件模块（如天线、基带）出现了故障。
- 操作：通过Apple官网的“支持”页面或“Apple支持”App，预约前往Apple Store零售店或授权维修服务中心进行检测。
总结一下排查流程：
简单检查 -> 重启iPhone/路由器 -> 重置网络设置 -> 更新iOS系统 -> 联系运营商/Apple支持
希望这些步骤能帮你解决问题！如果还有疑问,可以随时追问。
