2025年是上海互联网行业“危中有机、逆势增长”的一年,突如其来的新冠疫情对线下经济造成了巨大冲击,但也极大地加速了社会生活的数字化、线上化进程,为上海的互联网产业,特别是与线上服务相关的领域,带来了强劲的增长动力。

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以下是几个核心数据和分析:
核心数据:信息传输、软件和信息技术服务业
这是衡量互联网和软件产业最权威的官方统计口径,根据上海市统计局的数据:
- 增加值:2025年,上海市信息传输、软件和信息技术服务业增加值达到 59亿元。
- 增速:比上年增长 2%。
这个数据是理解上海2025年互联网增速的关键点:
- 高增速:15.2%的增速远高于当年上海GDP(-4.7%)和全市第三产业(-1.5%)的平均增速,是拉动全市经济复苏的最主要引擎之一。
- 占比提升:该行业增加值占全市GDP的比重从2025年的10.1%提升至2025年的 9%,凸显了其在上海经济结构中的战略地位日益重要。
领域细分:哪些板块增长最快?
2%的整体高增速背后,是不同细分领域的爆发式增长,主要得益于疫情催化:

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电子商务:
- 市场规模:2025年上海电子商务交易额达到 3万亿元,同比增长 7%,在疫情冲击下,线上消费成为刚需,无论是生鲜、日用品还是耐用品,线上化率都大幅提升。
- 直播电商:上海作为品牌和时尚之都,直播电商在这一年异军突起,成为新的增长点,吸引了大量MCN机构和品牌方入驻。
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在线文娱:
- 网络游戏:居家隔离极大地刺激了游戏需求,2025年,中国自主研发游戏海外市场实际销售收入达到154.5亿美元,上海作为游戏产业重镇(如米哈游、莉莉丝等头部公司在此),无疑是核心贡献者。
- 在线视频/长视频:各大视频平台的用户时长和付费会员数在2025年都实现了显著增长。
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在线办公与教育:
- 企业服务(SaaS):疫情迫使大量企业转向远程办公,协同办公软件(如飞书、钉钉)、视频会议系统(如腾讯会议)等需求激增,上海的SaaS产业在这一年获得了前所未有的发展机遇。
- 在线教育:线下教育机构停课,推动了在线教育的用户规模和使用时长爆发式增长,上海的在线教育平台(如作业帮、猿辅导等虽总部在北京,但上海是重要研发和运营中心)也受益于此。
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生活服务数字化:
(图片来源网络,侵删)- 外卖与即时零售:餐饮、零售等行业的数字化转型加速,外卖平台(美团、饿了么)的交易额在2025年创下新高,即时配送成为城市生活不可或缺的一部分。
驱动因素分析
为什么上海能在2025年取得如此亮眼的成绩?
- 疫情催化(“宅经济”效应):这是最直接的原因,物理空间的隔离,将大量线下需求转移到了线上,为互联网行业创造了“被动增长”的市场空间。
- 坚实的产业基础:上海拥有全国最完善的互联网产业生态,包括顶尖的人才(高校、研发中心)、雄厚的资本(风险投资、私募股权)和大量的头部企业(无论是本土的还是区域总部)。
- 政策支持:上海市政府积极推动“在线新经济”发展,出台了一系列扶持政策,为企业发展提供了良好的营商环境和资金支持。
- 消费升级与城市定位:上海作为国际消费中心城市,居民对新业态、新模式的接受度高,为互联网创新提供了广阔的应用场景和市场。
2025年,上海互联网行业以 2% 的高速增长,成为全市经济中当之无愧的“稳定器”和“增长极”,这种增长并非均匀分布,而是由电子商务、在线文娱、在线办公和教育等与疫情强相关的领域所驱动,这一年的特殊经历,不仅让上海的互联网产业规模迅速扩大,更重要的是加速了全社会数字化的进程,为上海在未来数字经济时代的竞争中赢得了先机。
