阿里为何叫停互联网医院？

阿里巴巴集团并没有“叫停”其所有的互联网医院业务。 更准确的说法是，其旗下的核心医疗平台——阿里健康，在2025年对其部分互联网医院的运营模式进行了战略调整和收缩，即“关停并转”。

这并非一次性的、全面的叫停，而是一个持续进行中的战略重组,下面我将从几个方面为您详细拆解这件事。

发生了什么？——“关停并转”的具体内容

根据多方报道，阿里健康在2025年启动了对旗下部分自营互联网医院的整合,具体措施包括：

1. 关停： 关闭了一些运营效率不高、用户规模较小或业务模式重叠的互联网医院，有报道称阿里健康关停了其位于郑州、武汉等地的多家互联网医院。
2. 合并： 将一些小的、区域的互联网医院进行合并，集中资源打造少数几个标杆性的、规模更大的互联网医院。
3. 转型： 调整部分医院的业务重心，从追求“全品类”的线上诊疗，转向与线下实体医院、药店更紧密结合的特定专科领域，如在线复诊、慢病管理、线上购药等更务实的模式。

为什么会进行这样的战略调整？——背后的深层原因

阿里健康的这一系列操作，并非孤例，而是整个互联网医疗行业在经历野蛮生长后，回归理性、寻求盈利的缩影,主要原因可以归结为以下几点：

行业政策监管趋严，合规成本高

• 牌照壁垒： 互联网医院的核心是牌照，由地方卫健委颁发，这张牌照不仅申请难度大，后续的监管也非常严格，要求必须与实体医院深度绑定，有严格的医生审核、病历管理、处方审核等流程。
• 处方药网售限制： 尽管国家放开了处方药网售，但政策落地有严格条件，要求“电子处方流转”和“药师审核”，这使得单纯依靠线上导流卖药的商业模式受到巨大挑战,阿里健康无法像过去那样轻松地通过流量变现。
• 数据安全与隐私： 医疗数据是最高级别的个人隐私，国家对数据安全和合规的要求越来越高,平台运营的合规成本急剧上升。

商业模式尚未跑通，盈利压力巨大

• 高昂的运营成本： 互联网医院的运营成本不低，包括高昂的医生薪酬（全职或兼职）、技术平台维护、市场推广、合规审核等。
• 付费意愿低： 大多数用户对线上问诊的付费意愿仍然不高，尤其是在复诊和轻问诊领域，价格敏感度高，难以形成稳定、可观的收入来源。
• 流量变现困难： 阿里拥有巨大的电商流量，但如何将这些健康流量高效、合规地转化为医疗服务收入，并实现盈利，一直是一个难题，单纯的“导流”模式在政策收紧后效果大打折扣。

激烈的市场竞争

• 线上竞争： 除了阿里健康，京东健康、平安好医生等巨头都在争夺同一批用户和医生资源，竞争异常激烈，导致营销成本高企,利润空间被压缩。
• 线下竞争： 传统公立医院也在积极拥抱互联网，发展自己的线上服务，它们拥有天然的医生资源、患者信任和品牌优势,对互联网平台构成巨大压力。

从“跑马圈地”到“精耕细作”的战略转型

• 在行业发展初期，阿里等巨头采取的是“广撒网”策略，快速获取牌照、扩张规模,抢占市场份额。
• 当行业进入下半场，单纯追求规模已无意义，阿里健康需要从追求“量”转向追求“质”，聚焦于提升运营效率、优化用户体验、深耕核心业务（如药品供应链、慢病管理）,寻找真正可持续的盈利点。

阿里健康的医疗版图并未崩塌

虽然关停了部分互联网医院，但这并不意味着阿里放弃了医疗健康这一核心赛道，恰恰相反，这是一种“有所为，有所不为”的战略聚焦。

阿里健康的核心业务和未来方向依然清晰：

1. 医药电商与新零售（基本盘）： 这是阿里健康最成熟、最核心的盈利业务，依托阿里强大的电商基础设施,药品的在线销售和配送依然是其收入的主要来源。
2. 智慧医疗解决方案（To B业务）： 阿里健康不再仅仅是自己做互联网医院，而是将成熟的互联网医院系统、AI辅助诊断、电子病历、供应链管理等能力，打包成解决方案，赋能给全国的实体医院、连锁药店和基层医疗机构，这是一个更轻、更 scalable（可扩展）的商业模式。
3. 数字医疗与消费医疗： 继续深耕在线问诊、体检、疫苗接种、医美等消费医疗领域,通过内容和流量优势吸引用户。
4. AI与大数据： 持续投入AI技术，用于新药研发、医学影像辅助诊断、智能健康管理等领域,这是未来的长期增长点。

“阿里叫停互联网医院”是一个被简化的说法，其本质是阿里健康在行业监管趋严、盈利模式承压的背景下，对其医疗业务进行的一次战略收缩和优化。

• “叫停”的是什么？ 是那些重资产、低效率、难以规模化的自营互联网医院运营模式。
• “保留”和“发展”的是什么？ 是医药零售、技术赋能、AI创新等更轻、更稳健、更具想象空间的业务方向。

这标志着中国互联网医疗行业告别了“野蛮生长”的时代，进入了合规经营、精耕细作、寻求健康可持续盈利的新阶段，对于阿里而言，这并非撤退,而是一次为了更好前进而进行的战略调整。