问题出现的原因
网站安全证书(SSL/TLS 证书)是网站服务器用来向你的浏览器证明其身份的“数字身份证”,当 IE 提示证书存在问题,通常有以下几种情况:
最常见的原因:证书过期
这是最普遍的原因,任何 SSL 证书都有其有效期(通常为 1 年或更长),一旦过期,网站就无法再提供加密连接,浏览器会立即发出警告。
证书颁发机构不受信任
你的电脑操作系统或 IE 浏览器内置了一个“受信任的根证书颁发机构”列表,如果网站使用的证书是由一个不在这个列表里的机构颁发的,IE 就会认为它不可信。
证书域名不匹配
证书是为特定的域名(www.example.com)颁发的,如果你访问的网站地址(example.com 或 other.com)与证书上绑定的域名不完全一致,就会产生这个警告,这在访问 IP 地址或子域名时比较常见。
证书链不完整
一个 SSL 证书通常不是直接由“根证书”颁发给网站的,而是有一个层级关系:根证书 -> 中间证书 -> 网站证书,如果网站服务器配置错误,没有提供完整的证书链,浏览器就无法追溯到受信任的根证书,从而导致验证失败。
系统时间不正确
如果你的电脑的日期和时间设置错误(特别是系统时间早于证书的生效日期),浏览器会认为证书“尚未生效”,从而报错。
中间人攻击风险
虽然较少见,但这个警告也可能是真的有人在尝试拦截你和网站之间的通信(在公共 Wi-Fi 环境下),在这种情况下,攻击者会用自己的假证书冒充目标网站。
如何判断风险?我应该继续访问吗?
看到这个警告时,不要慌张,先判断风险等级:
| 情况描述 | 风险等级 | 建议操作 |
|---|---|---|
| 你访问的是知名网站(如网上银行、大型电商、政府网站) | 高风险 | 绝对不要继续! 这很可能是钓鱼网站或发生了中间人攻击,立即关闭页面,检查网址是否正确,并通过官方渠道重新访问。 |
| 你访问的是个人博客、小众论坛或不重要的网站 | 中低风险 | 可以尝试判断,如果确定你认识的该网站管理员可能因为疏忽(如忘记续费证书)导致此问题,且你确定网址无误,可以考虑临时信任。 |
| 你确定是自己电脑的系统时间错了 | 低风险 | 只需修正时间,问题即可解决。 |
| 你确定是证书域名不匹配(例如访问 IP 地址) | 低风险 | 如果你知道自己在做什么,可以临时信任。 |
核心原则:当有疑问时,选择“否”或“关闭”,不要继续访问。
详细的解决方法
请按照以下步骤逐一排查和尝试解决。
检查并修正系统时间
这是最简单且必须首先检查的一步。
- 右键点击任务栏右下角的时间,选择“调整日期/时间”。
- 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”是开启状态。
- 如果是手动设置,请确保日期和时间是正确的。
刷新页面或清除浏览器缓存
有时只是临时的网络问题或缓存错误。
- 按
F5或Ctrl + R刷新页面。 - 在 IE 中,点击“工具” -> “Internet 选项” -> “常规” 选项卡 -> 点击“删除...”按钮,清除临时文件、Cookie 和历史记录。
手动信任该证书(不推荐,仅作临时解决方案)
警告:此操作会降低你电脑的安全性,只在你完全信任该网站且了解风险的情况下使用。
- 当证书错误弹窗出现时,点击“继续到此网站”(Continue to this website)。
- 页面会变为红色背景,地址栏旁边会出现一个黄色的“证书错误”警报图标,点击该图标。
- 在弹出的窗口中,点击“查看证书”(View certificates)。
- 在“证书”窗口中,切换到“详细信息”(Details)选项卡,然后点击“复制到文件...”(Copy to File...)。
- 按照证书导出向导,将证书文件保存为
.cer格式(保存到桌面)。 - 关闭所有 IE 窗口。
- 再次打开 IE,点击“工具” -> “Internet 选项”。
- 切换到“”(Content)选项卡,点击“证书”(Certificates)按钮。
- 在“证书”窗口中,选择“受信任的根证书颁发机构”(Trusted Root Certification Authorities)选项卡。
- 点击“导入”(Import...)按钮。
- 找到你刚刚保存的
.cer证书文件,按照向导完成导入。 - 重启 IE 浏览器,再次尝试访问该网站,此时应该不会再提示证书错误了。
更新或重置 Internet Explorer
- 更新 IE:确保你使用的是 IE 的最新版本,对于旧版 Windows(如 Win7),请确保已安装所有系统更新。
- 重置 IE 设置:
- 打开 IE,点击“工具” -> “Internet 选项”。
- 切换到“高级” 选项卡。
- 点击“重置...”(Reset...)按钮。
- 勾选“删除个人设置”,然后点击“重置”,这会将 IE 恢复到初始默认状态。
联系网站管理员
如果你经常访问某个网站且总是出现此问题,最好的办法是通知网站管理员,他们很可能没有及时续费证书或服务器配置有误。
终极建议:停止使用 Internet Explorer
IE 浏览器早已被微软停止支持(自 2025 年 6 月 15 日起),这意味着它不再接收任何安全更新,存在大量已知的安全漏洞。
强烈建议你:
- 升级到 Microsoft Edge:Edge 是微软现在主推的浏览器,基于 Chromium 内核,速度快、安全,并且与 IE 的许多旧功能兼容。
- 使用其他现代浏览器:如 Google Chrome、Mozilla Firefox 等。
升级到现代浏览器不仅能解决这类烦人的证书问题,更能保护你的个人信息安全,免受网络攻击。
