1. 学习和工作流设计的网站:提供工作流模板、教程和工具,帮助你学习如何设计或使用工作流。
  2. 展示工作流应用的网站:这些网站本身就是通过工作流技术构建的,其内部流程就是工作流的实例。

我会从这两个方向为您提供一份详细的清单,并附上它们的特点和适用场景。

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(图片来源网络,侵删)

学习、设计和管理工作流的平台(工具和模板网站)

这类网站是您寻找灵感、学习设计、或者直接使用现成工作流来提升效率的最佳去处。

综合性自动化与工作流平台 (No-Code/Low-Code)

这些平台提供了可视化的画布,让你通过拖拽组件来创建复杂的工作流,并且通常有庞大的模板库。

  • Zapier

    • 简介:自动化界的“鼻祖”,通过“触发器-动作”连接数千款网络应用。
    • 实例网站https://zapier.com/
    • 特点
      • 海量模板:拥有一个庞大的模板市场,覆盖了从市场营销、销售到人力资源的几乎所有场景。“每当有新的Google Form提交,就自动创建一个Trello卡片”。
      • 易于上手:界面直观,非常适合初学者。
      • 强大的应用生态:支持的应用数量最多。
    • 适合人群:希望快速连接不同应用、实现跨平台自动化的个人和小团队。
  • Make (原 Integromat)

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    • 简介:比 Zapier 更强大、更灵活的自动化平台,适合构建复杂的业务逻辑。
    • 实例网站https://www.make.com/
    • 特点
      • 可视化场景:以“场景”为单位的画布设计,可以并行处理多个模块。
      • 高级数据处理:内置强大的数据处理工具,如数据映射、过滤器、代码模块等。
      • 丰富的模块:支持更多企业级应用和数据库。
    • 适合人群:需要构建复杂、多步骤、有条件判断的自动化流程的中高级用户和小型企业。
  • n8n

    • 简介:一个开源的、可自托管的自动化工具,功能强大且高度可定制。
    • 实例网站https://n8n.io/
    • 特点
      • 开源免费:核心功能免费,可以自己部署到服务器上,数据安全可控。
      • 自我托管:对数据隐私有极高要求的企业的首选。
      • 强大的节点系统:功能节点非常丰富,并且可以通过编写代码创建自定义节点。
      • 社区驱动:拥有活跃的社区,贡献了大量模板。
    • 适合人群:开发者、技术爱好者、以及对数据安全和定制化有高要求的企业。

项目管理与团队协作平台

这些平台本身的工作流管理功能非常强大,是工作流思想在项目管理中的直接体现。

  • Monday.com

    • 简介:一个高度可定制的工作操作系统,以“工作流自动化”为核心功能。
    • 实例网站https://monday.com/
    • 特点
      • 可视化工作流:在表格、看板、日历等多种视图中,清晰地展示任务在不同阶段的流转。
      • 强大的自动化规则:可以设置“当状态变为‘完成’时,自动通知负责人并移动到下一个板块”等规则。
      • 丰富的模板:提供项目管理、营销活动、客户入职等多种预设模板。
    • 适合人群:需要高度可视化项目管理、并希望将重复性工作自动化的团队。
  • Asana

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    • 简介:知名的项目管理工具,其“规则”功能是实现工作流自动化的核心。
    • 实例网站https://asana.com/
    • 特点
      • 任务依赖关系:可以清晰地定义任务之间的先后顺序,形成工作流。
      • 自定义规则:“当任务被标记为‘阻塞’时,自动通知项目经理”。
      • 时间线视图:以甘特图的形式展示项目进度和整体工作流。
    • 适合人群:注重任务依赖和团队协作的中大型团队。

开发者与IT运维工作流平台

这类平台专注于软件开发、部署和运维中的自动化流程。

  • GitHub Actions
    • 简介:集成在 GitHub 中的CI/CD(持续集成/持续部署)和工作流自动化平台。
    • 实例网站https://github.com/features/actions
    • 特点
      • 代码驱动:通过一个名为 workflow.yml 的文件来定义整个工作流。
      • 事件触发:可以由 pushpull request、定时任务等多种事件触发。
      • 庞大生态:可以调用 Marketplace 上的无数现成 Action,也可以自己编写。
    • 工作流实例:一个典型的 CI/CD 工作流可能是:代码提交 -> 自动运行测试 -> 测试通过后自动构建并部署到测试服务器

其自身业务流程就是工作流实例的网站

这些网站的背后,都运行着一个或多个复杂的工作流来支撑其业务,访问它们,你就在体验工作流的结果。

电商平台

  • Amazon / Alibaba (淘宝/天猫)
    • 工作流实例
      1. 用户浏览与搜索:请求 -> 负载均衡 -> 缓存 -> 数据库 -> 商品推荐算法 -> 返回页面。
      2. 下单与支付:创建订单 -> 调用支付网关 -> 支付成功后更新订单状态 -> 触发库存扣减 -> 通知仓库准备发货。
      3. 物流与履约:订单信息流转到WMS(仓库管理系统)-> 拣货、打包 -> 生成物流单号 -> 信息同步给用户。
    • 特点:包含了用户、订单、支付、库存、物流等多个系统的高度协同工作流。

内容推荐平台

  • TikTok / YouTube / Netflix
    • 工作流实例
      1. 用户行为收集:你点赞、观看时长、评论、关注等行为被实时记录。
      2. 数据处理与特征工程:数据被发送到大数据平台(如Spark, Flink)进行处理,提取你的兴趣特征。
      3. 推荐算法计算:推荐模型根据你的特征和内容特征,计算你可能喜欢的内容列表。
      4. 结果排序与展示:对推荐结果进行排序和去重,最终推送到你的信息流。
    • 特点:这是一个实时、循环、数据驱动的工作流,核心是“用户行为 -> 数据分析 -> 个性化推荐 -> 用户反馈”。

网约车/外卖平台

  • Uber / Didi (滴滴) / Meituan (美团)
    • 工作流实例
      1. 用户下单:用户输入起点和终点。
      2. 智能派单:系统将订单推送给附近的司机(根据位置、评分、接单率等)。
      3. 司机接单:司机接单,系统确认并规划路线。
      4. 行程监控:系统实时追踪车辆位置和行程状态。
      5. 行程结束与支付:行程结束后,自动计算费用并完成支付。
    • 特点:这是一个地理位置、实时状态和多方参与者(用户、司机、平台)紧密耦合的工作流。

总结与建议

类别 推荐网站 核心特点 适合场景
综合自动化 Zapier 简单易用,模板丰富,连接应用多 个人、小团队快速连接不同应用
Make 功能强大,逻辑复杂,数据处理强 中小企业构建复杂业务流程
n8n 开源免费,可自托管,高度定制 开发者、对数据安全要求高的企业
项目管理 Monday.com 可视化工作流,自动化规则灵活 团队项目管理,任务流程化
Asana 任务依赖清晰,规则易用 项目规划与团队协作
开发运维 GitHub Actions 代码定义,CI/CD,事件驱动 软件开发自动化
业务实例 Amazon, TikTok, Uber 复杂、大规模、实时、数据驱动 理解工作流在大型业务中的应用

如何选择?

  • 如果你是初学者,想学工作流:从 Zapier 的模板库开始,看看别人是如何设计的,然后自己动手尝试连接两个简单的应用。
  • 如果你想解决团队协作问题:深入了解 Monday.comAsana,看看它们的工作流和自动化功能如何让你的团队更高效。
  • 如果你是开发者GitHub Actions 是必学的工具,它将工作流思想融入了现代软件开发的核心。
  • 如果你想了解工作流在现实世界中的威力:思考一下你每天使用的 淘宝、抖音、滴滴,它们背后就是最复杂、最成功的工作流实例。