这是一个非常有趣且重要的话题,因为它揭示了这两家全球领先的智能手机制造商,正在如何努力摆脱“硬件依赖症”,向“硬件+软件+服务”的科技公司转型。

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规模巨大,但占比不高:vivo 和 OPPO 的互联网收入绝对值已经达到了数百亿人民币的级别,体量非常可观,相对于它们每年数千亿的总营收(主要来自手机销售)互联网收入占比仍然非常低,通常在 3%-5% 左右,这与小米(互联网收入占比超10%)形成了鲜明对比。
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核心业务相似:两家公司的互联网收入来源高度重合,主要包括应用商店、游戏中心、浏览器、广告、金融科技和云服务等。
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挑战巨大:它们面临的核心挑战是用户活跃度和生态粘性,由于历史原因和系统策略,它们的用户主要被吸引到硬件功能上,而非软件生态,导致在应用分发、游戏、内容等领域的用户付费意愿和活跃度不如华为、小米等竞争对手。
vivo 互联网业务分析
vivo 的互联网业务主要由其子公司 iQOO(并非游戏品牌,而是互联网业务品牌) 和 vivo 互联网 负责。

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收入规模与占比
- 绝对值:根据公开财报估算,vivo 的互联网业务年收入在 200亿 - 300亿人民币 区间,这是一个非常可观的数字,相当于一家中型互联网公司的规模。
- 占比:在 vivo 总营收(约3000亿-4000亿人民币级别)中,互联网业务的占比通常在 4%-5% 左右。
主要收入来源
- 应用商店与游戏中心:这是最主要的收入来源,用户下载应用、购买游戏时,vivo 会与开发者进行分成,这是其互联网业务的基石。
- 浏览器与资讯流:通过内置浏览器和资讯流(如“vivo 时光”)向用户推送广告和信息流广告,是重要的广告收入来源。
- 金融科技:基于庞大的用户基础,提供信贷、保险、支付等服务,是增长最快的业务之一。
- 云服务:为个人用户提供云存储、相册同步等服务,同时也在积极拓展企业云市场。
- 操作系统与服务:OriginOS 系统预装了自家和合作方的应用,带来了持续的分成收入。
核心挑战与策略
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挑战:
- 用户生态粘性不足:用户购买vivo手机,更多看重其出色的影像、设计和做工,而非其软件生态,这使得用户在应用商店之外,很少会主动使用vivo的其他互联网服务。
- MIUI 等竞品优势:小米的MIUI系统经过多年深耕,已经形成了极高的用户粘性和活跃度,其应用商店分发能力和游戏中心运营能力是vivo目前难以企及的。
- 华为生态反噬:华为回归后,其“1+8+N”全场景生态战略,将用户牢牢锁定在华为系应用中,对vivo的互联网生态构成了巨大冲击。
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策略:
- 强化“OS”能力:推出全新的 OriginOS 系统,试图通过更流畅、更美观、更易用的交互体验来提升用户粘性。
- 聚焦“影像”生态:发挥其硬件优势,将影像云服务(如“vivo 蓝心云相册”)作为突破口,打造差异化竞争力。
- 深耕金融科技:利用其线下渠道优势和用户信用数据,大力发展手机信贷等业务,将其作为新的增长引擎。
OPPO 互联网业务分析
OPPO 的互联网业务主要由其子公司 OPPO 互联网 负责,并整合了原“ColorOS”的运营团队。
收入规模与占比
- 绝对值:与vivo类似,OPPO的互联网业务年收入也处于 200亿 - 300亿人民币 的量级。
- 占比:在OPPO总营收中,互联网业务的占比与vivo非常接近,大约在 3%-5% 之间。
主要收入来源
- 应用商店与游戏中心:同样是核心收入来源,其“软件商店”和“游戏中心”拥有庞大的用户基础。
- 浏览器与内容平台:OPPO浏览器是其重要的流量入口,通过信息流广告和内容付费获取收入。
- 金融科技:OPPO金融(包括贷款、保险等)是其重点发展的业务,增长势头迅猛。
- IoT 与云服务:OPPO正在积极构建“3+3+N”的智能终端生态,其互联网服务也延伸到智能手表、耳机等IoT设备上,云服务是支撑整个生态的基础。
- ColorOS 生态:ColorOS系统是承载其所有互联网服务的平台,系统预装和应用分发是稳定收入来源。
核心挑战与策略
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挑战:
- 与 vivo 同质化竞争:在互联网业务上,OPPO和vivo面临几乎相同的问题,即用户对其软件生态的认同感远低于硬件品牌。
- “软件大师”光环褪去:早期ColorOS以流畅、稳定著称,但随着MIUI、HarmonyOS等系统的快速迭代,其软件优势不再明显。
- 生态构建起步较晚:相比华为和小米,OPPO在IoT生态的联动和软件生态的整合上,起步稍晚,生态壁垒尚未完全建立。
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策略:
- ColorOS 融合:将 ColorOS 与 OPPO 品牌深度融合,并基于 Android 13 开发 ColorOS for Android,试图打造一个跨平台的操作系统体验。
- “生态出海”:利用其在海外市场的巨大出货量优势,将互联网服务(如游戏中心、金融科技)同步带到海外,寻找新的增长点。
- AI 赋能:大力投入AI技术,希望通过AI提升用户体验,例如在AI搜索、AI助手等方面发力,构建新的服务入口。
vivo vs. OPPO 互联网业务对比
| 特性 | vivo | OPPO |
|---|---|---|
| 品牌定位 | 影像、设计、Hi-Fi | 拍照、快充、设计 |
| 互联网品牌 | iQOO (互联网业务) | OPPO 互联网 |
| 核心系统 | OriginOS | ColorOS |
| 核心收入 | 应用商店、游戏、金融、广告 | 应用商店、游戏、金融、广告 |
| 收入占比 | 约 4%-5% | 约 3%-5% |
| 核心优势 | 强大的线下渠道、高用户基数、影像生态 | 强大的线下渠道、高用户基数、全球化布局 |
| 主要挑战 | 用户软件粘性不足,生态壁垒低 | 用户软件粘性不足,与vivo同质化严重 |
| 未来策略 | 强化OS,深耕影像云和金融科技 | 融合ColorOS,构建IoT生态,AI赋能 |
未来趋势与展望
vivo 和 OPPO 的互联网业务正处在一个关键的转型期。
- 从“渠道”到“生态”:它们必须从过去依赖手机硬件预装的“渠道”模式,转变为真正构建起用户愿意高频使用的“软件生态”模式,这是最核心也是最困难的转变。
- AI 是最大变量:随着生成式AI的爆发,vivo和OPPO都看到了机会,如果它们能将AI能力深度整合到操作系统中,打造出比肩甚至超越ChatGPT级别的AI助手,将可能彻底打破现有的用户生态格局,成为新的流量入口。
- IoT 是必争之地:手机不再是唯一的智能终端,谁能将手机、手表、耳机、平板、电视等设备通过一个统一的软件生态连接起来,谁就能锁定用户未来的数字生活,vivo和OPPO都在全力投入,但与小米和华为相比,还有很长的路要走。
- 精细化运营:在庞大的用户基数之上,如何通过精细化运营提升单个用户的ARPU(每用户平均收入),将是它们互联网业务能否实现质变的关键。
vivo和OPPO的互联网业务已经“起了个大早”,但能否“赶了个晚集”,取决于它们能否在未来几年内,真正在用户心智中建立起强大的软件生态护城河。 这场转型之战,将决定它们未来十年是继续作为“手机巨头”,还是能真正蜕变为受人尊敬的“科技巨头”。
